Websites herunterladen, die Heap nutzen

Über Heap

Was einen Analytics-Anbieter vom anderen trennt, ist die Frage, ob ein Team vorab wissen muss, was es messen will. Der Anbieter Heap Inc. hat sein Produkt auf der gegenteiligen Annahme aufgebaut und erfasst Interaktionen, während sie stattfinden, damit sich die Fragen hinterher stellen lassen, und unser Katalog führt das Ergebnis als Produkt der Kategorie Analytics unter der Lizenz Proprietary aus dem Jahr 2013.

Rückwirkende Analyse verändert, wer das Tool kauft. Ein Marketingteam kommt mit einer Handvoll manuell gesetzter Events aus, ein Produktteam, das ständig neue Fragen entdeckt, dagegen nicht. Das Tracking-Tag findet sich deshalb eher in Anwendungen, in denen Nutzer tatsächlich viel interagieren, als auf einfachen Visitenkarten-Websites. Der Einsatz lässt außerdem auf eine Organisation schließen, die damit leben kann, dass ein Drittanbieter umfassende Interaktionsdaten aufzeichnet, was ebenso eine Compliance-Haltung ist wie eine technische Entscheidung und ein Grund dafür, dass Datenschutzforscher genau hinsehen, wo das Skript geladen wird.

Der Produktname ist ein gewöhnliches englisches Wort und ein gängiger Informatikbegriff, daher liefert eine Websuche danach überwiegend Material ohne Bezug. Ein Fingerabdruck, der am Skript-Host ansetzt, umgeht diese Mehrdeutigkeit, und genau das unterscheidet eine Liste, mit der man arbeiten kann, von einem Ordner voller Fehltreffer. Stand Oktober 2026 erkennen wir Heap auf 19 Websites.

Unsere Zahl ist konservativ, und die Gründe dafür sind wissenswert. Ein Snippet, das über einen Tag-Manager geladen wird, kann den Host des Anbieters hinter einem Container-Skript verbergen. First-Party-Proxying, bei dem der Collector auf einer Subdomain der eigenen Domain des Kunden antwortet, damit er den Tracking-Schutz übersteht, entfernt den Fingerabdruck des Anbieters sogar vollständig von der Seite. Tag-Manager und First-Party-Proxys sind beide gerade bei den größeren Kunden verbreitet, die man bei einer Recherche am liebsten sehen würde, daher ist unsere Zahl eine Untergrenze, und die Websites, die ihr entgehen, fehlen nicht zufällig.

Für einen konkurrierenden Anbieter oder eine Customer-Data-Plattform ist die Liste eine Zielmenge von Unternehmen, die bereits für Verhaltensanalysen bezahlen. Für eine Agentur zeigen dieselben Domains, wo Arbeit bei Implementierung und Reporting anfällt. Wer den Analytics-Markt beobachtet, hat kein anderes externes Maß als die Zählung der Installationen über einen ganzen Crawl, denn Anbieter veröffentlichen Kundenlogos statt Gesamtzahlen. Eine Abfrage pro Domain zeigt, ob eine bestimmte Website, an die Sie denken, das Skript einsetzt. Der Export klärt, was eine Einzelabfrage nicht leisten kann: wie viele es sind, in welchen Ländern und zusammen mit welchen anderen Bestandteilen des Stacks.