Télécharger les sites web qui utilisent Hotjar

À propos de Hotjar

La plupart des balises de mesure d’audience vous apprennent qu’un site compte son trafic. Hotjar vous apprend que quelqu’un regarde des sessions. Le produit enregistre des cartes de chaleur, des relectures de session, des questionnaires posés dans la page et des widgets de retour utilisateur, ce qui est un travail différent de la mesure des visites, et une équipe l’installe quand la question est passée de combien de personnes sont arrivées à pourquoi elles sont reparties sans acheter.

La distinction mérite d’être retenue, parce qu’elle suppose des effectifs. Les cartes de chaleur et les relectures produisent du travail plutôt que des tableaux de bord, et ce travail n’est fait que là où un chef de produit, un designer ou un responsable de la conversion existe pour le faire. Un site qui porte la balise a en général une ligne budgétaire dédiée à l’optimisation et une personne nommément rattachée à cette ligne, ce qui qualifie bien mieux qu’un volume de trafic pris seul.

Le produit est sorti en 2014 et est distribué sous licence Proprietary, piloté depuis Malte et détenu aujourd’hui par Contentsquare après une acquisition qui l’a intégré à un portefeuille plus large d’analyse de l’expérience. Le changement de propriétaire compte surtout quand vous rapprochez nos données d’une liste d’entreprises, parce que la marque qu’un site charge et la société derrière cette marque ne portent plus le même nom, et notre champ fournisseur porte la maison mère plutôt que l’étiquette inscrite sur le script.

En octobre 2026 la balise apparaît sur 142 717 sites, dont 100 639 servis aux États-Unis, avec .com bien représenté dans le mélange de suffixes. L’analyse comportementale se diffuse par les agences et les équipes de croissance en interne plutôt que par des réglages d’hébergement par défaut ou des offres groupées de plateforme, si bien que l’empreinte suit le web commercial et non un CMS particulier. Il n’y a pas d’axe de version sur lequel segmenter ici, puisque la balise est un script hébergé qui se met à jour du côté du fournisseur et n’annonce jamais de build à la page.

Pour un chercheur, le fichier répond à des questions de maturité plutôt que de portée. Filtrer sur la population des sites qui font tourner la relecture de session donne une liste d’organisations qui ont déjà décidé que la recherche utilisateur valait qu’on la paie, c’est-à-dire l’extrémité qualifiée du marché pour tout ce qui se vend aux équipes produit, conversion ou design. Pour les chercheurs en protection de la vie privée, la même population mesure le déploiement de la technologie de relecture, qui occupe une place sensible au regard du droit du consentement parce qu’elle capte l’interaction et non les pages vues.

La sous-estimation est ici structurelle et il faut en tenir compte. Les balises comportementales sont couramment chargées par un gestionnaire de balises ou retenues par un bandeau de consentement tant que le visiteur n’a pas accepté, et un robot d’exploration n’accepte rien. Les sites qui placent le script derrière le consentement ne montrent pas l’empreinte du tout, si bien que le fichier penche vers les sites qui le chargent sans condition et que le parc réellement installé est plus grand que le décompte. Les lignes présentes sont solides. Ce sont les trous qu’il faut lire attentivement.