Websites herunterladen, die Appcues nutzen

Über Appcues

Die meisten Skripte auf einer Seite richten sich an Besucher. Appcues richtet sich an Nutzer, eine andere und weit aufschlussreichere Gruppe. Die Plattform, die der Anbieter Appcues seit 2013 entwickelt und in JavaScript ausliefert, bringt geführte Touren, Tooltips, Checklisten und Ankündigungen im Produkt in eine Anwendung, ohne dass ein Entwickler auch nur eine davon schreiben muss, sodass ein Produktmanager ändern kann, was ein neuer Nutzer am ersten Tag sieht, ohne auf den nächsten Release-Zyklus zu warten.

Der Einsatz des Loaders deutet deshalb auf eine bestimmte Art von Unternehmen hin. Es gibt ein Produkt mit Benutzerkonten und einem geschützten Bereich für angemeldete Nutzer, nicht bloß eine Visitenkarten-Website. Jemand im Unternehmen wird an Aktivierung und Kundenbindung gemessen statt an Traffic. Das Unternehmen ist groß genug, dass Onboarding eine eigene Aufgabe ist und kein Nebengedanke, und es ist bereit, Geld aus einem Budget der Kategorie User onboarding für ein Tool unter der Lizenz Proprietary auszugeben, um diese Aufgabe ordentlich zu erledigen. Nur selten verrät ein einzelnes Skript so viel über ein Geschäftsmodell.

Stand Oktober 2026 erkennen wir Appcues auf 3.164 Websites, und die Zahl ist aus einem strukturellen Grund konservativ, nicht aus einem technischen. Das Tool erledigt seine eigentliche Arbeit hinter einem Login, wo kein Crawler hinkommt. Die Erkennung setzt voraus, dass der Loader auf einer öffentlichen Seite auftaucht, typischerweise auf einer Marketing-Website oder in einem Dokumentationsbereich, der ein Snippet mit der Anwendung selbst teilt. Ein Unternehmen, das das Tool ausschließlich im Produkt installiert, bleibt für uns daher unsichtbar. Der sichtbare Bestand ist echt, aber er ist eine Stichprobe aus einem größeren, und Unternehmen, bei denen Marketing- und Produktcode nah beieinanderliegen, sind darin überrepräsentiert.

Die Liste ist für alle wichtig, deren Kunde ein Produktteam ist. Anbieter von Analytics-, Session-Replay- und Experimentier-Tools, von Customer-Success-Software und Support-Werkzeugen werben alle um denselben Käufer, und der Einsatz eines No-Code-Produkttools ist ein verlässlicher Indikator dafür, dass sowohl das Budget als auch das interne Mandat vorhanden sind. Investoren und Analysten nutzen denselben Bestand anders: Sie beobachten damit von außen, wie eine Kategorie wächst, statt sich auf Mitteilungen der Anbieter zu verlassen.

Eine Domainprüfung beantwortet eine Frage zu einem Unternehmen. Ein Export des gesamten Bestands beantwortet Fragen zu einem Markt: wo sich die Nutzung konzentriert, welche Branchen das Tool aufgreifen, neben welchen Stacks es läuft und wie schnell Unternehmen zwischen konkurrierenden Tools wechseln, sobald die erste Wahl nicht mehr passt.