Télécharger les sites web qui utilisent Smartlook

À propos de Smartlook

Un enregistreur de session occupe une place inhabituelle dans la stack d’un site web, parce que sa valeur pour le propriétaire vient du rejeu de ce qu’a fait un visiteur, c’est-à-dire précisément la matière sur laquelle un audit de confidentialité va poser des questions. Smartlook appartient à cette famille d’outils rangés dans la catégorie Analytics. Le produit capture les sessions des visiteurs sous forme d’enregistrements rejouables, construit des cartes de chaleur à partir des clics et du défilement, et reconstitue des tunnels pour montrer où les gens abandonnent un parcours que le propriétaire du site croyait évident.

La présence du script dit donc deux choses à la fois. Sur le plan commercial, elle marque un site qui investit dans l’analyse comportementale plutôt que dans le comptage de pages, ce qui suppose en général une équipe produit, un cabinet de conversion ou une agence sous contrat derrière le déploiement. Sur le plan de la conformité, le même script est un sous-traitant qui manipule des données potentiellement sensibles, si bien que les auditeurs de confidentialité, les fournisseurs de plateformes de consentement et les sociétés d’analytique concurrentes ont tous des raisons de savoir quels sites en chargent un et quels sites n’en chargent pas.

Smartlook vend le produit depuis 2016 et le distribue sous licence Proprietary. Chaque installation correspond donc à un compte payant ou en essai plutôt qu’à un fichier open source recopié, ce qui rapproche le comptage des déploiements d’un comptage de clients, bien plus que ce ne serait le cas pour une bibliothèque que n’importe qui peut héberger lui-même.

En octobre 2026 nous détectons l’enregistreur sur 12 sites, et le décompte sous-estime la réalité dans une direction prévisible. Les scripts d’enregistrement de session sont fréquemment injectés par un gestionnaire de balises ou retenus jusqu’à ce qu’un choix de consentement soit fait, et un robot qui n’appuie jamais sur accepter ne verra pas le script se charger tout court. Notre chiffre compte les sites où l’empreinte était visible dans la page livrée, ce qui constitue un sous-ensemble des sites qui détiennent une licence.

Pour un chercheur, la question utile est rarement de savoir si tel domaine fait tourner l’enregistreur, puisqu’une vérification manuelle tranche cela en quelques instants. Les questions qui valent un paiement portent sur l’ensemble, à savoir quels détaillants d’un marché font de l’enregistrement comportemental tout court, comment l’empreinte du fournisseur recoupe celle des plateformes de gestion du consentement, si la clientèle d’une agence se regroupe sur un seul enregistreur, et comment ce regroupement se déplace au fil des parcours successifs. Les questions de population exigent la population dans un fichier, avec la sous-estimation énoncée ouvertement plutôt qu’enfouie.