Websites herunterladen, die Dynatrace RUM nutzen

Über Dynatrace RUM

Eine Observability-Plattform ist von außen größtenteils unsichtbar. Die einzige Komponente, die ein Crawler sehen kann, ist der Browser-Agent, und Dynatrace RUM ist genau diese Komponente: das in JavaScript geschriebene Skript, das im Browser des Besuchers selbst Ladezeiten, Skriptfehler, Nutzeraktionen und Sitzungsverhalten misst und die Ergebnisse an die Plattform zurückmeldet, wo sie mit serverseitigen Daten abgeglichen werden.

Der Anbieter Dynatrace LLC liefert die Komponente für Real User Monitoring seit 2010 als Teil einer Suite unter der Lizenz Proprietary aus. Wertvoll als Signal wird das Skript durch die Art, wie es meist auf eine Seite gelangt. In vielen Umgebungen fügt es der serverseitige Agent automatisch ein, statt dass jemand aus dem Marketing es in ein Template kopiert. Sein Einsatz deutet daher auf eine Betriebsorganisation mit Serverzugang, Monitoring-Budget und Deployment-Pipeline hin, nicht auf einen kleinen Websitebetreiber, der einen Schnipsel aus einem Blogbeitrag eingefügt hat. Zudem wird das Skript selten einzeln gekauft. Die Messung im Browser wird als ein Baustein eines umfassenderen Vertrags verkauft, und wer sie auf einer öffentlichen Seite findet, kann daraus auf eine Backend-Instrumentierung schließen, die kein externer Scan bestätigen kann.

Stand Oktober 2026 ist das Skript der Kategorie RUM auf 2.774 Websites im Einsatz, und genau auf diesen Bestand kommt es an. Konkurrierende Observability-Anbieter wollen wissen, welche ihrer Zielkunden den Browser bereits instrumentieren und welche nur das Backend überwachen. Beratungen wollen wissen, welche Branchen das Nutzererlebnis überhaupt als Messgröße behandeln. Wer zur Konsolidierung von Anbietern recherchiert, braucht die Domains, die gleichzeitig zwei Monitoring-Beacons tragen, denn bei diesen Kunden steht eine Entscheidung an. Eine Abfrage pro Domain klärt keine dieser Fragen, denn jede davon betrifft eine Menge. Ein verwandter Einsatzzweck ist die Due Diligence, bei der es um die Frage geht, ob ein Zielunternehmen gemessene, instrumentierte Webauftritte betreibt oder einfach Seiten ausliefert und hofft.

Zur Zahl gehören zwei Vorbehalte. Die automatische Einbindung erfolgt pro Host und pro Anwendung. Ein Unternehmen kann deshalb auf einer seiner Domains auftauchen und auf einer anderen fehlen, die es ebenfalls überwacht, und eine Abdeckung, die sich auf angemeldete Bereiche beschränkt, bleibt einem Crawler verborgen, der sich nie einloggt. Auch Sampling-Einstellungen können dazu führen, dass das Skript bei einem Teil der Seitenaufrufe fehlt. Verstehen Sie die Zahl als Anzahl der Domains, auf denen der Agent auf einer abgerufenen Seite sichtbar war, und nicht als Zahl zahlender Kunden, denn ein Vertrag deckt regelmäßig viele Domains ab, und viele Domains tragen überhaupt keine Browser-Instrumentierung.