Descarregar sites que utilizam Qualtrics

Sobre Qualtrics

Um questionário que aparece no site de uma empresa raramente é uma decisão de quem construiu a página. O Qualtrics é uma plataforma de gestão da experiência comprada ao nível da organização, licenciada de forma centralizada e depois distribuída ao mesmo tempo pelo marketing, pelos recursos humanos e pela investigação de produto. A empresa que está por trás dele, a Qualtrics LLC, fez crescer o produto a partir de ferramentas académicas de inquéritos até um conjunto que cobre o feedback dos clientes, a escuta dos colaboradores e o acompanhamento da marca, e está no mercado desde 2002.

O facto de ser um produto com licença Proprietary pesa mais do que parece à primeira vista. Não há nenhum descarregamento gratuito que um programador possa inserir numa página por capricho, por isso uma instalação detetada implica um contrato assinado, uma data de renovação e um responsável interno. A presença da etiqueta é mais um sinal firmográfico do que técnico, porque indica que a organização é suficientemente grande para manter um programa formal de investigação e que lhe reservou orçamento.

A deteção assenta no JavaScript que o Qualtrics injeta na página, o que também define o limite daquilo que podemos afirmar com honestidade. Os inquéritos de interceção que só disparam para uma fração dos visitantes, as instalações que residem em portais internos protegidos por autenticação e os painéis distribuídos por ligação de correio eletrónico em vez do serem pelo site não aparecem de todo numa recolha. Em outubro de 2026 vemos a plataforma em 829 sites, e a implantação real é maior do que esse valor numa medida que não conseguimos medir.

Ainda assim, é o número que interessa a quem monta uma lista de alvos. Os fornecedores de ferramentas adjacentes, as agências que propõem serviços de investigação e os concorrentes que correm campanhas de substituição querem todos o mesmo objeto, que é o conjunto de domínios onde a plataforma já está instalada e não um veredicto sobre um domínio concreto que lhes ocorreu. Uma consulta por domínio indica se uma determinada empresa utiliza o Qualtrics. Uma lista descarregável indica quais são as empresas que o fazem, e só a segunda versão dessa resposta se transforma numa campanha.

A distância entre essas duas perguntas é também a razão pela qual a classificação na categoria Surveys deve ser lida com alguma folga. O Qualtrics recolhe dados sobre pessoas e não sobre o tráfego das páginas, por isso fica ao lado das etiquetas de analítica web na nossa taxonomia sem concorrer com elas. Um domínio pode ter as duas coisas, e muitos têm, porque as perguntas a que cada uma responde não se sobrepõem. Filtrar a nossa exportação por esta tecnologia seleciona as organizações que investem em perguntar, não as que investem em medir, e vale mais a pena comparar essas duas populações do que juntá-las.